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Diritto di recesso:

IPPOCRATESHOP garantisce il diritto del consumatore di restituire il prodotto acquistato e di ottenere il rimborso della spesa come da decreto legislativo 206/2005. Per esercitare il diritto di recesso è necessario inviare, entro e non oltre 10 gg dalla presa in consegna della merce, una comunicazione nella quale venga espressa la volontà di recedere dal contratto (la spedizione della merce da restituire è a completo carico del cliente). Il diritto di recesso decade nel momento in cui il prodotto restituito non sia integro o manchino elementi integranti del prodotto e il suo imballo originale sia danneggiato.

Il rimborso avverrà nel momento della presa in carico del prodotto restituito da IPPOCRATESHOP

Garanzia:

La garanzia viene applicata su tutti i dispositivi (la garanzia copre esclusivamente i difetti di conformità) ed è di 12 mesi a partire dalla data di consegna.

In caso il prodotto manifesti dei difetti non dovuti all'incorretto utilizzo del dispositivo IPPOCRATESHOP provvederà alla riparazione o all'eventuale sostituzione dello stesso.

IPPOCRATESHOP non si assume nessuna responsabilità per i danni arrecati ai dispositivi a causa di un utilizzo improprio dello stesso e la garanzia decade nel momento in cui vi siano segni di manomissione o caduta.

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Assistenza tecnica:

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 Le presenti Condizioni e tutte le controversie in merito ad esecuzione, interpretazione e validità del presente contratto sono soggette alla legge italiana e alla competenza esclusiva del tribunale del luogo in cui ha sede IPSG srl, ovvero il tribunale di Monza.

Risoluzione delle controversie online per i consumatori

 Il consumatore residente in Europa deve essere a conoscenza del fatto che la Commissione Europea ha istituito una piattaforma online che fornisce uno strumento di risoluzione alternativa delle controversie. Tale strumento può essere utilizzato dal consumatore europeo per risolvere in via non giudiziale ogni controversia relativa a e/o derivante da contratti di vendita di beni e servizi stipulati in rete. Di conseguenza, il consumatore europeo, può usare tale piattaforma per la risoluzione di ogni disputa nascente dal contratto online stipulato con noi. La piattaforma è disponibile al seguente indirizzo: http://ec.europa.eu/consumers/odr/