Ippocrateshop è un e-commerce riservato esclusivamente a professionisti sanitari: medici, infermieri, fisioterapisti, strutture ambulatoriali e aziende del settore. L'acquisto è semplice e può avvenire direttamente online oppure per telefono, con il supporto del nostro team.
Di seguito trovi la guida completa per effettuare un ordine, scegliere il metodo di pagamento e gestire il tuo account.
Acquisto online: passo dopo passo
1. Sfoglia il catalogo e scegli il prodotto
Il catalogo Ippocrateshop è organizzato in categorie: dispositivi medici, telemedicina, monouso e consumabili, abbigliamento e accessori, medicina generale, servizi e assistenza tecnica. Puoi navigare per categoria dal menu principale oppure usare la barra di ricerca per trovare direttamente il prodotto che ti serve.
In ogni scheda prodotto trovi la descrizione tecnica, le specifiche, le immagini e, dove disponibili, video dimostrativi che mostrano il funzionamento dello strumento nel dettaglio. Se hai dubbi sulla scelta del modello più adatto alle tue esigenze, il nostro team tecnico è disponibile per una consulenza pre-acquisto.
2. Aggiungi al carrello
Quando hai trovato il prodotto che ti interessa, clicca su "Acquista" per aggiungerlo al carrello. L'icona del carrello in alto a destra mostra il numero di articoli inseriti e si aggiorna in tempo reale.
Puoi continuare a sfogliare il catalogo e aggiungere altri prodotti prima di procedere al checkout. Il carrello rimane attivo durante la sessione e, se hai effettuato l'accesso al tuo account, viene salvato anche per le sessioni successive.
3. Verifica il carrello
Clicca sull'icona del carrello per visualizzare il riepilogo degli articoli selezionati, le quantità e i prezzi. In questa fase puoi:
modificare le quantità di ogni articolo
rimuovere prodotti che non vuoi più acquistare
verificare il costo di spedizione, calcolato automaticamente in base al peso volumetrico totale dell'ordine
Tutti i prezzi sul sito sono espressi IVA esclusa, come da prassi per le forniture a professionisti e aziende.
4. Procedi al checkout
Clicca su "Checkout" per avviare il processo di acquisto. Se non hai ancora un account, puoi registrarti in questa fase oppure procedere come ospite. Ti raccomandiamo di creare un account: ti permetterà di tenere traccia degli ordini, velocizzare i futuri acquisti e accedere allo storico delle fatture.
Durante il checkout inserisci:
indirizzo di spedizione
dati di fatturazione (inclusa Partita IVA per la fattura elettronica)
metodo di pagamento preferito
5. Scegli il metodo di pagamento
Ippocrateshop accetta diverse modalità di pagamento:
Carta di credito o debito — pagamento sicuro direttamente in fase di checkout, con transazioni crittografate e garantite.
PayPal — puoi utilizzare il tuo conto PayPal per completare l'acquisto in modo rapido e sicuro.
Bonifico bancario — se preferisci pagare tramite bonifico, riceverai dopo la conferma dell'ordine le coordinate bancarie e i riferimenti per il pagamento. L'ordine viene processato alla ricezione del bonifico.
Contrassegno — pagamento in contanti o assegno direttamente al corriere al momento della consegna. È previsto un sovrapprezzo di € 4,00 applicato dal servizio di corriere.
6. Conferma e ricezione dell'ordine
Dopo aver completato il checkout riceverai una email di conferma dell'ordine con il riepilogo degli articoli acquistati, l'importo totale e i dati di spedizione. Quando il pacco viene affidato al corriere, riceverai una seconda email da MBE Mailboxes con il numero di tracking per seguire la consegna.
Acquisto per telefono
Preferisci parlare con una persona prima di acquistare? Il team Ippocrateshop è disponibile per gestire l'ordine direttamente per telefono, con la stessa completezza e precisione dell'acquisto online.
Chiama il numero verde 800 031647 (gratuito da rete fissa) o scrivici su WhatsApp al +39 348 045 2637: un operatore raccoglierà i dati del tuo ordine, ti fornirà tutte le informazioni tecniche di cui hai bisogno e ti guiderà nella scelta dei prodotti più adatti.
Questa modalità è particolarmente utile per ordini complessi, che includono più tipologie di prodotti, o per chi ha necessità di chiarimenti tecnici prima di procedere all'acquisto.
Ritiro diretto in sede
Puoi anche acquistare e ritirare i prodotti direttamente presso il nostro ufficio a Monza. Contattaci in anticipo per organizzare il ritiro e verificare la disponibilità in magazzino.
Indirizzo: Via Carlo Carrà 5, 20900 Monza (MB)
Il tuo account Ippocrateshop
Registrazione
Creare un account è gratuito e richiede pochi minuti. Clicca su "Registrati" in alto nella pagina e inserisci i tuoi dati. L'account ti permette di:
visualizzare lo storico completo dei tuoi ordini
tenere traccia delle spedizioni in corso
velocizzare il checkout con indirizzi e dati di fatturazione già salvati
accedere alle fatture degli acquisti precedenti
Accesso e recupero password
Per accedere al tuo account clicca su "Accedi" e inserisci email e password. Se hai dimenticato la password, clicca su "Password dimenticata" e segui le istruzioni per reimpostarla tramite email.
Modifica dei dati personali
Puoi aggiornare i tuoi dati personali, gli indirizzi di spedizione e le informazioni di fatturazione in qualsiasi momento dall'area personale del tuo account.
Prodotti esauriti
Se un prodotto risulta esaurito non è possibile aggiungerlo al carrello. Contattaci a info@ippocrateshop.com per sapere quando il prodotto tornerà disponibile o per valutare un'alternativa equivalente dal nostro catalogo.
Hai bisogno di supporto prima di acquistare?
Il team tecnico Ippocrateshop è composto da specialisti del settore medico, disponibili per consulenze pre-acquisto su qualsiasi prodotto del catalogo. Puoi richiedere informazioni tecniche, confrontare modelli diversi, richiedere una dimostrazione remota tramite webcam o semplicemente chiedere consiglio sulla soluzione più adatta al tuo ambulatorio.
I nostri tecnici sono disponibili anche per installazioni remote gratuite del software medicale abbinato ai dispositivi acquistati: l'acquisto non finisce alla consegna, ma include un supporto concreto per la messa in uso dello strumento.
📞 Numero verde: 800 031647 (gratuito)
💬 WhatsApp: +39 348 045 2637
✉️ Email: info@ippocrateshop.com
Domande frequenti sugli ordini
Ippocrateshop vende anche a privati?
No. Ippocrateshop è un e-commerce dedicato esclusivamente a professionisti sanitari: medici, infermieri, strutture ambulatoriali, aziende del settore. I contenuti del sito e i prodotti venduti sono di natura esclusivamente professionale.
Posso ricevere una fattura con Partita IVA?
Sì. In fase di checkout puoi inserire la tua Partita IVA e i dati fiscali per la fatturazione. La fattura viene emessa in formato elettronico.
Posso ordinare un prodotto sold-out?
I prodotti esauriti non sono acquistabili direttamente online. Contattaci per verificare i tempi di riassortimento o per valutare alternative disponibili.
Posso modificare o annullare un ordine dopo averlo confermato?
Contattaci il prima possibile al numero verde 800 031647 o via email a info@ippocrateshop.com. Se l'ordine non è ancora stato spedito possiamo intervenire per modificarlo o annullarlo.
Come posso richiedere un preventivo per grandi quantità?
Per ordini di grandi quantità o con esigenze particolari è possibile richiedere un preventivo personalizzato contattandoci per telefono o email. Visita la pagina Preventivi Personalizzati per maggiori informazioni.
Sono interessato al noleggio: come funziona l'ordine?
Il noleggio si gestisce direttamente con il nostro team, non tramite il carrello online. Clicca sul pulsante "Noleggia" nella scheda del prodotto oppure contattaci per ricevere un'offerta su misura. Visita la pagina Noleggi per tutti i dettagli.
Ippocrateshop è un e-commerce dedicato esclusivamente a professionisti sanitari per la vendita, il noleggio e l'assistenza tecnica di dispositivi medicali. IPSG Srl — Via Carlo Carrà 5, 20900 Monza (MB) — Certificata UNI EN ISO 9001:2015
